Pertanyaan Umum

Akun & Billing

Gimana cara daftar akun?

Akun AryaPanel dibuat oleh admin. Kalau lo beli server di penyedia hosting yang pakai AryaPanel, akun otomatis dikirim ke email lo pas order selesai.

Cek folder Spam/Promosi kalau gak nemu email dalam 10 menit.

Password lupa, gimana?

Klik Forgot Password di halaman login. Link reset dikirim ke email lo. Kalau email juga gak bisa diakses, hubungi admin.

Bisa ganti email/username?

Bisa. Buka Account → Settings. Ganti email butuh verifikasi lewat email lama.

Kenapa akun gw kena suspend?

Beberapa alasan umum:

• Telat bayar tagihan
• Melanggar Terms of Service (spam, cheat, konten ilegal)
• Aktivitas mencurigakan (login dari lokasi asing berulang kali)

Hubungi admin buat detail dan proses unsuspend.

Server & Spesifikasi

RAM dan CPU gw penuh terus, upgrade dong?

Upgrade dilakukan lewat penyedia hosting lo, bukan di panel. Setelah dibayar, admin akan naikin limit resource server lo.

Tips: sebelum upgrade, coba optimasi dulu:

• Turunkan view-distance (Minecraft)
• Hapus plugin/mod yang gak dipakai
• Batasin jumlah entity

Berapa banyak server yang bisa gw punya?

Tergantung paket yang lo beli. Cek di sidebar panel — biasanya ada info Server Limit.

Bisa jalan 24/7?

Bisa, kecuali paket lo emang bertipe "on-demand". Kalau server sering mati sendiri, cek Troubleshooting Server.

Data server gw aman?

Aman selama:

• Password lo kuat
• 2FA aktif
• Lo rutin bikin backup

Panel gak nyimpen data server di cloud pihak ketiga — semua di node kita sendiri. Tapi tetep aja, backup adalah tanggung jawab lo.

Fitur Panel

Bisa install plugin/mod sendiri?

Bisa. Upload ke folder yang sesuai (misal plugins/ buat Minecraft) lewat File Manager atau SFTP, lalu restart server.

Bisa ganti versi game?

Bisa lewat menu Startup → ubah variable VERSION. Server perlu di-reinstall setelah itu. Backup dulu sebelum ganti versi major.

Bisa jalan schedule otomatis?

Bisa. Lihat panduan Schedule.

Bisa share server ke temen?

Bisa lewat fitur Subuser. Lo bisa atur permission apa aja yang boleh dia lakukan.

Koneksi & IP

IP server gw apa?

Ada di halaman utama server, bagian Address. Format: IP:PORT.

Bisa pake domain sendiri?

Bisa, arahkan CNAME/A record domain lo ke IP server. Buat game seperti Minecraft, bikin SRV record biar port 25565 gak perlu ditulis.

Server gw diserang DDoS, gimana?

Node AryaPanel udah proteksi DDoS bawaan. Kalau serangan besar, admin akan aktifin mitigation manual. Report ke admin dengan info:

• Waktu kejadian
• IP source (kalau tau)
• Log dari console

Backup & Data

Berapa banyak backup yang bisa gw simpen?

Default 2 slot. Buat lebih, hubungi admin buat upgrade.

Backup otomatis ada gak?

Ada, lewat Schedule — bikin task tipe Create Backup.

Bisa download backup ke laptop gw?

Bisa. Menu Backup → titik tiga → Download. File .tar.gz.

Lainnya

Kenapa panel lambat/lag?

Beberapa penyebab:

• Node lagi ramai
• Internet lo lambat
• Browser overload (coba tutup tab lain)

Kalau semua panel user lambat, admin akan nge-notice dan fix. Kalau cuma di sisi lo, restart router dulu.

Kok console kadang ngeklik gak respons?

Console pakai WebSocket. Kadang koneksi drop. Refresh halaman biasanya fix. Kalau sering, cek stabilitas internet lo.

Bisa run software non-game di AryaPanel?

Bisa selama ada Egg-nya. Contoh: Discord bot, database, web server. Cek daftar Egg yang tersedia — atau minta admin bikinin custom Egg buat kebutuhan lo.